التاريخ : 2020-07-01
مدة القراءة : 1 دقائق
إذا استغربت من موقع إلكتروني وصل لك طلبك خلال كم يوم، ايش تقول لو صار التوصيل خلال سبعة ساعات؟
أكبر موقع تجارة إلكترونية في كوريا الجنوبية اسمه كوبانج (Coupang) مدعوم من سوفت بانك. رغم أنه لم يصل إلى أمريكا والعالم بعد، لكنه يقدّم خدمة أفضل من أمازون.
في العام الماضي أطلق المتجر برنامج "توصيل الشروق" بوعد طموح: أطلب قبل منتصف الليل، يوصل طلبك عند الباب قبل 7 الصباح. صنفت سي إن بي سي متجر كوبانج في ثاني مركز لابتكارات 2020 التخريبية.
احكم بنفسك: - المتجر يزعم أن نصف الكوريين حمّلوا البرنامج، ويوصل 3.3 مليون طلب في اليوم. - 99.3% من الطلبات يتم إيصالها في أقل من يوم. - السر يكمن في التركيز على المستودعات، فـ 70% من الناس يسكنون على بعد 10 دقائق من أحد مستودعات كوبانج. طبعاً كوبانج استفاد من طبيعة خاصة بكوريا الجنوبية وهي أن أكثر من 80% من المجتمع متركّز في مناطق ذات كثافة سكانية، و95% ممّن يملكون هواتف محمولة يستخدمون هواتف ذكية.
المستقبل: 2020 كانت سنة غريبة، لكن في 2021 يتوقع أن تصبح كوريا الجنوبية ثالث أكبر سوق تجارة إلكترونية في العالم بعد الصين وأمريكا. كما أن بعض التقارير تذكر أن كوبانج يستعد للطرح العام للأسهم.