التاريخ : 2021-06-24
مدة القراءة : 1 دقائق
"إذا أضفت بطاطس، تاخذ ١,٥٠٠ نقطة!"
أعلنت ماكدونالدز عن إطلاق برنامج ولاء لعملائها في أمريكا بعد أشهر من التجارب.
بعد الجائحة تحولت الكثير من تجاربنا إلى الإنترنت، حتى المطاعم السريعة: مبيعات ماكدونالدز عبر الإنترنت وصلت ١,٥ مليار دولار في الربع الأول من السنة.
Chipotle (مطعم الوجبات السريعة للمأكولات المكسيكية) لديه برنامج ولاء فيه أكثر من ٢٢,٩ مليون شخص. وكل من: وينديز، تاكو بيل، وبرجر كينج، سارعوا لإطلاق برامج ولاء لعملائهم في السنة الماضية.
في النهاية، القيمة في البيانات: بحسب دورية أبحاث الإنترنت: الشركات التي تقدم برامج ولاء لعملائها تنمو مبيعاتها بـ ٧٪ في أول سنة، و ١١٪ خلال ٣ سنوات.